Supporting Companies

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​利用規約

第1条(お客様の定義)

「お客様」とは、issntokyo事務局(以下)が提供する各種チケットや商品の販売サービス、(以下「本サービス」という)を利用される方をいいます。本サービスを利用した場合は、本規約にお客様が同意したものとみなします。


第2条(本規約の適用範囲および変更)

1.規約は、本サービスの利用に関し、弊社およびお客様に適用されるものといたします。

2.提携他社との共同により行うサービスが別途ある場合については、当該サービスの対象者においても適用されるものといたします。

3.弊社は、電子メールまたは弊社WEBサイト等で告知のうえ、合理的な範囲・方法により、お客様の承諾を得ることなく本規約を適宜変更でき、お客様には、予めこれをご承諾いただくものといたします。


第3条(届出事項の変更)

1.購入時の時点でご提供いただいたお客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス、支払方法、引渡方法等に変更またはお間違いがあった場合、すみやかに弊社所定の方法によりお届け出いただきます。

2.前項の届出を怠ったことによるお客様の損害については、弊社は一切の責任を負いません。また、お客様が届出を怠ったことにより弊社またはその他の第三者が被った損害について、お客様は全ての責任を負うものとします。

3.本条第1項の情報にお間違いがあった場合(誤って他のお客様の情報を登録された場合や電話番号やメールアドレスに誤りがあり正しく連絡が取れない場合など)、必要な範囲内において、弊社が個人情報の一部の変更を行うことにご了承いただくものとします。


第4条(イベント参加資格の喪失)

1.お客様が次の事項に該当する場合、弊社はイベント参加資格を喪失させることができるものとします。

(1)お客様が、弊社の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または必要な申告をされなかった場合
(2)お客様が法令または本規約に違反した場合
(3)お客様の所在が弊社に不明となった場合
(4)弊社がイベント参加者として適当でないと判断した場合
(5)一個人が会員登録を多重にしていると弊社がみなした場合
(6)お申込みをされたにもかかわらず、決済を行わない行為をされた場合

2.イベント参加資格の喪失等理由の如何にかかわらず、弊社はお客様より既に支払われた料金等に関し、その払戻しの義務を一切負わないものとさせていただきます。


第5条(利用環境の準備)

お客様は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備していただきます。また、本サービス利用(お問合せを含む)に関わる一切の通信料、接続料等はお客様にご負担いただくものといたします。


第6条(禁止事項)

1.お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものといたします。

(1)他のお客様、第三者または弊社の著作権、財産権、プライバシーもしくはその他の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
   (7)弊社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
 (9)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為
(10)法令に違反する、または違反するおそれのある行為


第8条(サービスの変更、中断または中止)

1.弊社は以下のような場合(例示)、自らの判断により本サービスの運用の全部または一部を変更、中断または中止することができるものといたします。

(1)天災、事変、その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合
(2)本サービスに関連して、弊社が設置または管理する設備の保守を定期的にもしくは緊急に行う場合
(3)弊社が設置または管理する設備の異状、故障、障害その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合
(4)弊社が必要と判断した場合
(5)弊社は理由の如何を問わず、本サービスの提供の変更、中断または中止によって生じたお客様の損害につき、一切責任を負わないものとします。


第9条(個人情報の取扱い)

1.弊社は、個人情報保護法に基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様は本条項に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

2. GDPR(General Data Protection Regulation / 一般データ保護規則)に基づき、個人情報を取扱うものとし、お客様は本条項に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。


第10条(免責)

1.弊社は本サービス内容の正確性確保に鋭意努めますが、お客様は、本サービス内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等について、弊社がその正確性、確実性等いかなる保証も行うものではないことをご了承いただきます。

2.本サービスの提供に関し、その遅滞、変更、中止もしくは廃止、チケットの発券・引渡し上のミスまたはその他本サービスに関連して発生したお客様の損害について、弊社に帰責事由がない場合には、弊社は一切責任を負わないものといたします。なお、未成年者による本サービスのご利用は、親権者の同意と責任において行われるものとします。お客様に発生した損害が弊社の帰責事由に基づく場合には、弊社の賠償責任額は、該当する商品の購入代金を上限とします。
3.弊社はお客様のプライバシーや秘密保持に鋭意努めますが、お客様は、本サービスでのセキュリティ機能には自ずと限界があるため、弊社はお客様のプライバシーや秘密等を完全に保つことを保証できないことを了解のうえ、本サービスを利用するものとします。


第11条(紛争)

本サービスに関して生じたお客様間の紛争は、当事者間で解決するものとし、お客様は弊社に対しいかなる苦情の申し立ても行わないこととします。


第12条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。


第13条(管轄裁判所)

本契約に関して万一、お客様と弊社との間で紛争が生じた場合、弊社の本店所在地を管轄する地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。